Sentiamo spesso parlare di content marketing, ma di cosa si tratta veramente?
Secondo Joe Pulizzi, fondatore del Content Marketing Institute il content marketing:
“è un approccio di marketing strategico, incentrato sulla creazione e la distribuzione di contenuti di valore, rilevanti e coerenti, per attrarre e trattenere un pubblico ben definito e, in ultima analisi, per indurre il cliente a compiere azioni proficue per l’azienda”
Pertanto, scopo del content marketing è raggiungere il proprio target attraverso una strategia di “contenuti di valore”, basata, essenzialmente, sulla creazione di un piano editoriale e sulla successiva diffusione di contenuti in grado di attirare un pubblico determinato e convertirlo in clientela.
Ebbene, i contenuti più efficaci, cioè, in grado di coinvolgere emotivamente il cliente, sono le storie, ovvero, la cosiddetta tecnica dello storytelling che si sostanzia nell’antica e persuasiva arte della narrazione.
Le storie, infatti, permettono di comunicare i valori aziendali, creando una sintonia con il cliente a livello emozionale e condurlo all’ acquisto.
Pertanto, mentre il content marketing è una strategia di marketing che si basa sulla diffusione di contenuti secondo un calendario editoriale di pubblicazione, lo storytelling è, invece, una tecnica con cui strutturare storie da raccontare al cliente per veicolare i valori aziendali e fidelizzarlo, comunicando con la sua parte emotiva.
Volendo sintetizzare, i vantaggi concreti offerti da un servizio di content marketing per le aziende sono:
In conclusione, possiamo rilevare che in un’ ottica sempre più digitalizzata degli strumenti di marketing e comunicazione, accanto agli investimenti pubblicitari, assumono ruolo decisivo i contenuti prodotti dall’ azienda secondo una logica editoriale multicanale.